C’est pourquoi Le Mans Habitat a rédigé une charte en 4 points, acceptée par les entreprises, qui permet de donner un cadre pour le bon déroulement des travaux dans les logements :
1) Engagement en matière d’information et de sécurité
2) Engagement en matière de délais et de respect des rendez-vous
3) Engagement en matière de comportement et de tenue vestimentaire
4) Engagement en matière de propreté et de respect des lieux d’intervention
Les avantages sont multiples :
- Le locataire : Il sait que le bailleur et l’entreprise travaillent ensemble, pour améliorer son cadre de vie
- Pour les entreprises partenaires : Cette charte peut permettre d’améliorer leur organisation, d’avoir une certaine reconnaissance de leur travail
- Pour Le Mans Habitat : c’est un gage de transparence dans le cadre d’une relation de confiance. Avec plus de 22 000 bons de commande par an, cette confiance est essentielle. | 
